+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия о некачественном оказании стоматологических услуги

Вопрос прост: есть ли смысл предпринимать какие-то юридические шаги в следующей ситуации. Пару месяцев назад вставили имплант, сразу был недоволен - стоял явно кривовато, еще и выпирал вниз больше остальных зубов. Врач сказал что ничего сделать не может, мол надо было раньше говорить не понятно правда когда раньше , но в итоге немного подпилил и он хоть выпирать меньше стал, но все равно выпирает, а криво как стоял так и стоит. Можно ли что-то сделать, или на практике только в самых явных случаях стоит идти в суд, а когда не изуродовали, а так - немного подпортили внешность - тогда это проблема потребителя? Добрый день. Получите документы из клиники и сделайте экспертизу.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В июле прошлого года я обратилась в разрекламированную стоматологическую клинику, чтобы поставить коронку на зуб. В общей сложности за лечение и протезирование заплатила 12 рублей.

Как правильно написать претензию на некачественное оказание услуг

Вы можете уточнить у автора степень его актуальности. Пациент стоматологической клиники обладает целым набором прав. Ключевое право — это получение стоматологических услуг надлежащего качества. Об этом праве сказано в законе о защите прав потребителей статья 4 Качество товара работы, услуги.

Что это такое? Недостаток стоматологической услуги — это несоответствие услуги условиям договора или целям, для которых за этой услугой обратился пациент, о чем при заключении договора поставил в известность стоматологическую клинику.

Что такое существенный недостаток стоматологической услуги? Это неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени. Это недостаток, который выявлялся неоднократно или проявлялся вновь после его устранения.

Что может потребовать пациент, обнаружив некачественную стоматологическую услугу? Когда пациент вправе предъявить свои требования? В процессе оказания услуги или в течение гарантийного срока. Если гарантийный срок отсутствует, то в разумный срок — в течение двух лет со дня принятия оказанной услуги. Стоматологическая клиника отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок в том случае, если пациент докажет, что они возникли до принятия результата лечения или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении услуги, на которую установлен гарантийный срок, стоматологическая клиника отвечает за её недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия пациентом услуги вследствие нарушения им правил использования результата услуги, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Если предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки стоматологической услуги обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, пациент может предъявить требования, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата услуги или по причинам, возникшим до этого момента. После выявления существенных недостатков стоматологической услуги пациент вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков.

В таком случае он должен доказать, что недостатки возникли до принятия им результата услуги или по причинам, возникшим до этого момента. Пациент может предъявить требование, если недостатки обнаружены по истечении двух лет со дня принятия результата услуги, но в пределах установленного на результат услуги срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата услуги потребителем, если срок службы не установлен. Клиника должна удовлетворить требования в течение 20 дней со дня его предъявления или обнаруженный недостаток является неустранимым.

Как составить претензию на оказание стоматологических услуг? Остались недовольны качеством услуги после посещения стоматолога? Заплатили деньги, а результат вас не устроил, да еще и привёл к нежелательным последствиям? Что делать? Составить претензию. Претензия потребителя в стоматологии — это письменное изложение требований пациента о реализации его субъективных прав на основании представленных доказательств, например, заключения стоматологической экспертизы.

Если потребитель не заключал договор с клиникой, то медицинская организация свободна в выборе срока ответа на претензию. Она не связана указанным дневным сроком. Однако и в этом случае ответ на претензию не должен выходить за рамки разумного. Правоприменительная практика показывает : разумным является ответ в пределах календарного месяца. В течение этого срока клиника должна выяснить обстоятельств конфликта, например, посредством внутренней проверки качества оказанной медицинской помощи.

Каждый конфликт пациента с клиникой индивидуален. Он требует внимательного и тщательного подхода к разрешению и урегулированию. Мы рекомендуем пациенту не оставаться с конфликтом один на один, а обратиться к экспертам за профессиональной помощью. Тем более, что клиника может оперативно сформировать официальную позицию, которой будет придерживаться на всем протяжении спора — до и во время суда.

Ваш город — Казань? Да Выбрать другой. Центр экспертиз при Институте судебных экспертиз и криминалистики. Дата редакции: Заказать медицинскую экспертизу Стоимость от 30 руб. Срок от 10 дней. Партнерская программа. Подпишитесь на нас в соцсетях:. Заказать звонок. Спасибо, мы скоро свяжемся с вами. Оставаясь на сайте вы соглашаетесь с Политикой защиты и обработки персональных данных.

Претензия на некачественное оказание стоматологических услуг

Вы можете уточнить у автора степень его актуальности. Пациент стоматологической клиники обладает целым набором прав. Ключевое право — это получение стоматологических услуг надлежащего качества. Об этом праве сказано в законе о защите прав потребителей статья 4 Качество товара работы, услуги.

О правах пациента стоматологической клиники

Между заявителем и организацией был заключен договор возмездного оказания стоматологических услуг. Работа по оказанию стоматологических услуг была сделана не качественно. Заявитель просит вернуть ей денежные средства в связи с отказом от исполнения договора оказания услуг.

На практике, в обычной жизни человек может столкнуться с предоставлением некачественных услуг. Данная сфера охватывает не только область обслуживания, но и бизнес задачи, при выполнении которых, сотрудник может быть не удовлетворен оказанием той или иной помощи от бизнес партнера. Как правильно написать претензию на некачественное предоставление службы? Как выглядит образец претензии на не удовлетворительное предоставление помощи в ЖКХ, по ремонту телефона, между юридическими и физическими лицами? Потребитель услуг и товаров должен быть осведомлен о собственных правах согласно законодательству страны о возможных спорах и последствиях, а также о правилах заполнения образца.

Стоматологи обычно отказываются оценивать результаты работы коллег, даже если видят некачественную работу. Поэтому для получения независимого мнения часто требуется пройти экспертизу.

Досудебное урегулирование потребительских конфликтов. На прием я попала к врачу П.

Что делать если стоматологическая клиника оказала некачественную услугу?

Практический каждый человек сталкивается с предоставлением услуг в разных отраслях его деятельности. Нет такого человека в нашей стране, который бы не обращался в коммунальные хозяйства, в медицинские учреждения или не пользовался бы связью. Как быть, если потребитель потратил свои деньги, время и силы, а ожидаемого результата не получил? Тогда нужно знать как правильно, и где защищать свои права потребителя.

Стоматолог — это врач, встречи с которым не избежит никто. Под некачественной стоматологической услугой стоит понимать услугу, которая не соответствует условиям договора или общепринятым нормам её оказания. Медицинские учреждения, в том числе в области стоматологии, имеют право оказывать услуги только по специальному разрешению здравоохранительных органов, и обязаны по первому требованию предъявить пациенту соответствующие документы.

Претензия на некачественное оказание медицинских услуг

Если же в полной мере достигнуть его не удалось либо пациент вовсе не получил желаемого, то можно вести речь о некачественном оказании услуги. Каким образом оценивается качество медицинской услуги, как правильно составлять претензию и куда ее подавать? Каждый гражданин, обращаясь в медицинское учреждение за помощью, рассчитывает на то, что ему будет оказана высококачественная услуга работниками с соответствующей квалификацией. Однако не всегда ожидания совпадают с реальностью — конфликтные ситуации по причине недовольства пациентов качеством осуществленного лечения отнюдь не редкость. На законодательном уровне данный вопрос регулируют следующие нормативные акты: Защитить нарушенные права пациент может самостоятельно или с помощью своего представителя. Самостоятельно защищать свои права могут совершеннолетние старше 18 лет и дееспособные граждане - пациенты.

Некачественное оказание стоматологических услуг

Поможем с выбором квартиры, отвезем на просмотр, оформим договор купли-продажи и зарегистрируем его в Росреестре. Бесплатно оформим ипотеку - и все это без переплаты, по ценам от застройщика.

Снижаем цену на объекты.

НА НЕКАЧЕСТВЕННОЕ ОКАЗАНИЕ МЕДИЦИНСКОЙ УСЛУГИ договор с ООО «З» на оказание медико-стоматологических услуг и оплатила их, что.

Образец претензии на некачественное оказание услуг

Как правило, процедура связи с оператором включает в себя выполнение следующих пунктов: Преимущества обращения к консультанту в режиме онлайн Бесплатная помощь юриста имеет ряд безусловных качественных характеристик, к которым помимо перечисленных выше относятся:Долг по расписке Почему мы предоставляем юридическую консультацию бесплатно в Москве Часто наши клиенты спрашивают у нас, почему юридическая консультация бесплатная на нашем портале.

Именно поэтому получить консультацию юриста вы можете совершенно бесплатно по телефону горячей линии. Ищете где можно получить консультацию опытного юриста. Вы всегда сможете это сделать на сайте нашей компании быстро и прямо из дома.

Претензия о компенсации вреда за некачественное оказание медицинской услуги

Так что, скорее всего, категорический отказ главврача мотивируется именно этим, а не какими-либо корыстными мотивами (при использовании материала, который предоставляется самой клиникой, у врача есть уверенность в качественности этого материала ввиду наличия документов, экспертиз, лицензий и т.

Если у Вас остались ещё какие-либо вопросы юридического характера, связанные с данной ситуацией, Вы можете записаться на консультацию к нашему юристу. Потребитель подал в суд на организацию, за некачественный ремонт автомобиля, причем использовал автомобиль уже долгое время.

Все остальное законодательство такое же, как и по всей России. Click here to add footer navigation помощь при ДТП; экспертная оценка; аварийный комиссар; уменьшение штрафных выплат; защита клиента в суде; требует увеличение выплат страховых полюсов КАСКО или ОСАГО. Но вот юридической онлайн консультацией могут воспользоваться все желающие, притом как платной, так и бесплатной.

У нас же вы сможете задать вопрос юристу бесплатно онлайн. В принципе, все юридические вопросы уникальны и отличаются между собой, даже если кажется, что они относятся к одной тематике.

Восстановление военного билета в 2019 году Содержание статьи:1 Когда требуется военный билет2 Штраф за утерю военного. Копирование материалов сайта без письменного разрешения правообладателя (ст. Помощь опытных военных юристов, консультация военных юристов, представление интересов военнослужащих и членов их семей в судах.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Sarn

    I consider, that you commit an error. I can defend the position. Write to me in PM, we will discuss.

  2. Nirg

    In my opinion, it is a false way.

  3. Yojin

    Rather amusing message

  4. Samusho

    I consider, that you are mistaken. I can defend the position. Write to me in PM, we will communicate.